POLÍTICA DE ENVIO
Política de Envio
1. Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados dentro de [X] dias úteis. Durante períodos de alta demanda, como promoções ou feriados, esse prazo pode ser estendido. Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento.
2. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados com base no peso do produto e na localização de entrega. Você verá o valor total de envio durante o processo de checkout.
3. Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território [país ou regiões específicas]. Para entregas internacionais, por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para mais informações.
4. Rastreamento do Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da entrega através do site da transportadora.
5. Problemas com a Entrega
Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco pelo e-mail [e-mail de contato] ou pelo telefone [número de contato]. Estamos aqui para ajudar!
6. Trocas e Devoluções
Para informações sobre trocas e devoluções, consulte nossa política de trocas e devoluções [link para a política].
7. Alterações na Política de Envio
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de envio a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site e a data de revisão será atualizada.
Agradecemos pela sua compreensão e pela confiança em nossos serviços!
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Por que as FAQs são importantes?As FAQs são uma ótima maneira de ajudar os visitantes do site a encontrar respostas rápidas e criar uma melhor experiência de navegação.
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O que é uma seção de FAQ?Uma seção de FAQ pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre seu negócio como "Qual é o horário de funcionamento?" ou "Como posso agendar um serviço?".
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Onde posso adicionar minhas FAQs?As FAQs podem ser adicionadas a qualquer página do site ou ao app mobile do Wix.
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Como adiciono uma nova pergunta e resposta?Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua sua FAQ a uma categoria 4. Salve e publique Você pode editar suas FAQs quando quiser.
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Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.
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Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF na minha FAQ?Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto da resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia e salve.